Контрола на квалитет
XUANLI опстојува во „квалитетот е нашиот живот, ориентиран кон клиентите“. Има увезено управување со системот за квалитет ISO9001:2015 за да обезбеди квалитет на производот за да ги задоволи барањата на клиентите. Постојат најмалку пет чекори за контрола на квалитетот што се рефлектираат во процесот на истражување и развој, дојдовен контролен процес, производствен процес, контрола на претходна испорака и процес на услуга по продажбата. Компанијата располага со повеќе од 50 строго обучен персонал и напредна опрема за откривање за да обезбеди квалитет на производите на компанијата на водечка позиција во индустријата за батерии.
Процесот на тестирање на нашиот производ е строго следен за да се обезбеди најдобар квалитет за нашите клиенти. Го проверуваме секој чекор на производство од основни материјали до готови производи. На пример, политиките за контрола на квалитетот на IQC, PQC и FQC. Секој производ од секоја нарачка ќе биде тестиран и проверен пред испораката.
Услуга за клиенти:
Одговорен за постапување по жалбите на клиентите, во согласност со 2485 принципи за услуги на клиентите:
Времените мерки ќе бидат преземени во рок од 24 часа, основните мерки ќе бидат преземени во рок од 48 часа, а исклучувањето ќе биде целосно во рок од пет дена.
Одржувајте односи со клиентите преку телефонска комуникација, е-пошта, домашни посети итн.